Informativa referti on line

Informativa per gli interessati relativa al trattamento dei dati personali ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e del Dlgs di adeguamento del 2018, n. 101, delle Linee Guida del Garante privacy del 19 novembre 2009 e dei chiarimenti del 12 ottobre 2020, ed in conformità al DCPM del 8 agosto 2013.

L’Associazione dei Cavalieri Italiani del Sovrano Militare Ordine di Malta (di seguito “Associazione”) con sede legale in Roma, piazza del Grillo 1, in persona del Legale Rappresentante pro tempore, fornisce ai propri pazienti le specifiche informazioni sul trattamento dei dati personali con riferimento al servizio di “referti on line”. Per “referti on-line” si intende il servizio di download del referto, ovvero della relazione scritta relativa all’esame clinico o strumentale effettuato, dalla piattaforma del sito dell’Associazione. L’Associazione tratta i Suoi dati personali al fine di fornirLe il servizio “referti on line” ( di seguito anche “servizio”), per alcune prestazioni sanitarie tramite il download del referto all’indirizzo web: https://smarthospital.acismom.it/, oppure per problemi tecnici sopraggiunti alla piattaforma di scarico, su Sua richiesta, con l’invio dei referti via email all’indirizzo di posta elettronica (email) da Lei indicato. Il servizio è facoltativo, Lei potrà decidere liberamente di aderire o meno a tale servizio senza alcun pregiudizio sulla possibilità di usufruire delle prestazioni sanitarie richieste.

1. Tipologia di dati

I dati raccolti sono dati personali comuni quali quelli anagrafici (es: nome e cognome, data di nascita, codice fiscale, residenza) e di contatto (es. numero telefono, indirizzo e-mail) e quelli relativi a particolari categorie di dati di cui all’art. 9 del GDPR, quali quelli relativi alla salute e tutti i dati sanitari contenuti nel referto medico-sanitario scaricato dalla citata piattaforma o inviato per email. Inoltre, i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali comuni la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione.

2. Finalità e Modalità del trattamento

I dati personali sono trattati esclusivamente per la trasmissione delle informazioni sanitarie relative al servizio attivato dall’Associazione per il download dei referti relativi agli esami clinici o strumentali effettuati presso l‘Associazione. I dati relativi ai referti sono resi disponibili direttamente all’interessato. In ogni caso, è possibile ritirare il referto anche in formato cartaceo presso la struttura sanitaria dell’Associazione che ha erogato la prestazione sanitaria. Lei ha comunque il diritto di ottenere copia cartacea del Referto già consegnato tramite il servizio “referti on line”. Lei potrà comunque scegliere di volta in volta se usufruire del servizio referti on line, comunicandolo all’operatore allo sportello dell’accettazione, anche in relazione alla singola prestazione sanitaria. Dal servizio sono escluse le prestazioni riguardanti test genetici ed esami HIV. Nel caso del servizio tramite download dal sito, l’Associazione Le fornirà al momento dell’accettazione, i codici identificativi della/e prestazione/i sanitaria/e effettuate e le istruzioni per accedere al servizio, consultare e scaricare i Suoi referti. Le sarà inoltre fornita una password che Le servirà per scaricare il referto dalla piattaforma dedicata al seguente indirizzo: https://smarthospital.acismom.it

Sul documento sarà presente l’informazione della data dal quale i referti saranno resi disponibili sulla piattaforma di scarico. Il servizio di download si avvale di protocolli di comunicazione sicuri (https) e sistemi di autenticazione forte. Le è altresì garantita la possibilità di cancellare dal sistema di scarico, in modo complessivo o selettivo, i referti che la riguardano, inviando la Sua richiesta al seguente indirizzo: segreteria.direzionegenerale@acismom.it.

Nel caso di problemi sopraggiunti alla piattaforma di scarico o per qualsiasi altro motivo/impedimento Lei potrà accedere al servizio di ricezione dei referti tramite email, inviando una mail di richiesta all’indirizzo urp@acismom.it specificando il numero di telefono/cellulare a cui essere contattata. L’invio del referto seguirà la seguente procedura:

– Verrà contattata per la verifica dei suoi dati e l’identificazione del referto da inviare.

– Le verrà inviata una email nella quale sarà contenuto il/i referto/i in formato PDF criptato attraverso una password specifica.

– La password per la visualizzazione del referto le verrà comunicata dall’operatore al telefono.

Il trattamento dei dati personali avverrà ad opera di soggetti autorizzati dall’Associazione in ottemperanza a quanto previsto dal GDPR, secondo di correttezza, liceità e trasparenza, proporzionalità e minimizzazione. Le operazioni di trattamento avvengono tramite supporti e/o strumenti informatici, manuali e/o telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità del trattamento e comunque garantendo la riservatezza e sicurezza dei dati stessi. L’Associazione garantisce l’adozione delle misure tecniche e organizzative per assicurare idonei livelli di sicurezza ai sensi del GDPR, visti anche i chiarimenti del Garante per la protezione dei dati in tema di referti on-line del 12 ottobre 2020. I dati possono essere trattati, in relazione all’esecuzione dei compiti loro attribuiti, da soggetti designati dall’Associazione quali “responsabili del trattamento dei dati” ai sensi dell’art. 28 del Regolamento Europeo, ai quali è affidato, nello specifico, il compito di svolgere specifiche operazioni necessarie per garantire il servizio di refertazione on line nei limiti strettamente pertinenti alle finalità di cui sopra. I dati personali sono comunicati ad enti del servizio sanitario nazionale e, su richiesta o per disposizione di legge, alle autorità di pubblica sicurezza, all’autorità giudiziaria, ad organismi sanitari di controllo e ad organi della pubblica amministrazione. L’Associazione non diffonde i dati personali dalla medesima trattati. I dati personali non saranno trasferiti a paesi al di fuori dell’Unione Europea.

Saranno inoltre adottate nell’erogazione del servizio le tecnologie dell’informazione e della comunicazione nel rispetto della disciplina rilevante in materia di trattamento dei dati personali e delle disposizioni del Codice dell’Amministrazione Digitale (D.Lgs. 7 Marzo 2005, n. 82 e successive modificazioni/integrazioni).

3. Base giuridica del trattamento

La base giuridica del trattamento è il Suo consenso (artt. 6, par. 1, lett. a) e art. 9, par. 2, lett. a), del GDPR, esplicito, libero, specifico e informato. Pertanto il servizio di refertazione on line è facoltativo. Il mancato consenso alla refertazione on line non preclude in alcun modo la possibilità di accedere alla prestazione medica richiesta.

4 Revoca del consenso

La informiamo che ai sensi dell’articolo 7 del GDPR EU 2016/679, potrà in qualsiasi momento revocare il consenso al trattamento dei Suoi dati ai fini del servizio “referti on line”. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basato sul consenso rilasciato prima della revoca. Potrà esercitare il Suo diritto alla revoca con l’apposito modulo che Le sarà fornito all’accettazione.

5. Conservazione dei dati personali

I dati sono conservati fino alla revoca del consenso. Il referto sarà disponibile on line all’indirizzo: https://smarthospital.acismom.it/ per un periodo massimo di 45 giorni, trascorso il quale il referto non sarà più disponibile online ma potrà comunque essere ritirato in forma cartacea presso gli sportelli dell’Associazione. La documentazione relativa al referto è conservata presso l’Associazione per almeno 10 anni.

6. Diritti dell’Interessato

Gli interessati potranno esercitare in ogni momento i diritti previsti dagli art. 15 e ss. del GDPR rivolgendosi al Titolare del trattamento dei dati, in persona del legale rappresentante pro tempore, all’indirizzo email: segreteria.direzionegenerale@acismom.it o presso la sede legale dell’Associazione, piazza del Grillo n. 1, Roma. E’ altresì garantita la possibilità di escludere dalla visibilità o di cancellare dal sistema di consultazione, in modo complessivo o selettivo, i referti. Il paziente ha facoltà di sospendere/revocare in ogni momento l’adesione al predetto servizio o di circoscrivere l’operatività a determinati accertamenti.

Il Responsabile della Protezione dei dati personali (DPO) è l’Avvocato Elisabetta Ferreri dell’Anguilla, contattabile all’indirizzo email: e.ferreri@acismom.it Pervenuta la richiesta, il Titolare la riscontrerà senza ingiustificato ritardo e comunque entro un mese dalla richiesta. E’ possibile inoltre presentare eventuali reclami al Garante per la Protezione dei dati, seguendo la procedura descritta sul sito web: www.garanteprivacy.it In alternativa, ove ne ricorrano i presupposti si potrà adire l’autorità giudiziaria.

Per maggiori informazioni si rimanda all’informativa relativa al trattamento dei dati personali per finalità di diagnosi e cura, esposta presso gli sportelli di Accettazione delle sedi dell’Associazione e pubblicata sul sito www.sanita.acismom.it